グッドウィル キャリア - 実体験レポート

  グッドウィル キャリア - 実体験レポート

人材紹介会社名	グッドウィル キャリア	イメージを拡大
リンク	グッドウィル キャリア
概要と特徴	六本木ヒルズにオフィスを持つグッドウィルグループの一員として、六本木ヒルズ森タワーの34階で面談を実施。利用者の評価が高いのが強みで、満足がいくまで相談することができる。
面談場所	六本木ヒルズ森タワー34階（東京都港区六本木6-10-1）
面談時間	約２時間

※面談までの実体験を元に評価しており、企業応募以降のサポートは記述の対象外です。
※利用者や担当コンサルタントなどの違いによって、手法やサービス内容が違う場合があります。

面談の実体験レポート

  面談（カウンセリング）のフロー

１．現在の転職活動状況についての簡単なヒアリング。
２．グッドウィルキャリアと他社との違いを詳しく説明。人材紹介業界の説明と、特に二大人材紹介会社とグッドウィルキャリアの違いを説明。
３．プロフィールや学歴などの確認。（約20分）
４．職務経歴の詳細確認。業界特有の技術にまで及んで詳しく確認。（約30分）
５．事前に準備された求人案件の紹介。案件を１件ずつ、どんな会社か、どんな仕事内容かなど、雰囲気まで伝わるように丁寧に説明。（約20分）
６．担当の違う求人案件に関しては、その案件担当のコンサルタントがやってきて説明してくれる。

  転職コンサルタントの印象

熱心な２０代後半ぐらいの男性コンサルタント。他社のコンサルタントと比べると、第一印象はそれほど洗練された印象を受けなかったものの、話しているうちに最も勉強家で情熱的であることが分かってきました。ある意味一番誠意と信頼感を感じたコンサルタントです。自分のことでも包み隠さず、壁をつくらず正直に話してくれました。登録系の大手人材紹介会社とは違い、企業担当と人材担当が分かれておらず、担当している企業の求人案件については自信をもって最も詳しく説明することができていました。また、同じ業界（IT系）の実務経験のあるコンサルタントだったので、職務経歴のヒアリングは一番細かいところまでヒアリングされました。

  面談場所の印象

六本木ヒルズ森タワーの34階で面談を受けました。まず森タワーに入るために、受付に身分証を提示して入場カードを作成してもらい、遇数階専用のエレベーターで３４階のカウンセリングルームへ上がります。六本木ヒルズ周辺の雰囲気やセキュリティーチェックが厳しいオフィスエントランス、それにエレベーターなどは豪華でした。でも、34階の受付は意外と簡素で、無人の受付にある電話で担当者を呼び出します。カウンセリングルームも、六本木ヒルズにしては普通に思えました。もし窓のある部屋だと３４階からの眺望が味わえます。六本木ヒルズで働く様子を疑似体験することができます。

  感想

グッドウィルキャリアはグッドウィルグループの一員で、そのブランド名や六本木ヒルズにあるという事実から、規模の大きな登録系人材紹介会社だと思っていました。でも実際は転職コンサルタントも20名規模で、登録系とサーチ系の両方の特徴を備えた人材紹介会社というポジションで活動しているようです。特に業界大手二社であるリクルートエージェントやインテリジェンスを意識しており、それらとは違ったサービスを提供することを目指しているようです。たとえば、これら二社のように求人案件をキーワードでマッチングして探すことをよしとせず、企業を担当しているコンサルタントが直接人材担当もやって、深いレベルでマッチ度の高い求人を探すようにしているようです。

たしかに、担当のコンサルタントはとても熱心で、自分のことも包み隠さずオープンに話してくれ、事務的な関係に陥らないようにと、信頼関係を築こうとしているのがわかりました。また、私と同じ業界のバックグラウンドも持ち合わせており、業界の知識は最も深く知っていたので職歴や得意なスキルを深いレベルまで話すことができました。企業への紹介も担当しているので、このレベルまで理解して紹介してもらえると思うと、担当コンサルタントが同じ業界出身であることを心強く感じます。

また、転職者の満足度が高いこともアピールの一つのようで、何度か強調していました。その理由として、転職だけが目的になってしまいがちな有名人材紹介会社とは違って、本当にキャリアパスや志向とマッチした求人や企業をピンポイントで薦めるからだとしています。その上、紹介する企業以外に興味のある企業を自分から提案すれば、どこでもコンタクトしてみてくれるそうです。このような柔軟さは、人材担当と企業担当が同じであることの一つのメリットだと思います。

ただ、これもすべては求人案件の少なさからきているからかも知れません。提案してくれた求人案件も少なかったですし、自分から興味のある企業を提案してもよいというのは、ある意味案件量の少なさを補完するためのバックアップ策のように感じました。さらに、グッドウィルキャリアのWEBサイトを見ても、求人案件はとても少ない印象を受けました（公開できない案件があるからかもしれませんが）。もう一つ感じたのが、WEBサイトを見ると、一般の登録者用のページよりも、企業側に求人案件を求めるページの方が力が入っていたので、案件量を増やしたい意思の表れではと思ってしまいました。これは、人材担当と企業担当が同じであることの一つのデメリットだと思います（一人で全部やるので数がこなせないため）。

一方で、企業から担当コンサルタント本人が求人案件に関するヒアリングしていることもあり、求人案件や企業に関する知識が最も深かったです。まるでその企業の社員のように、会社の雰囲気、仕事、社員旅行に関するエピソードについてまで説明してくれたのが印象的でした。

総合的に見ると、WEBページにしても、登録手順にしても、面談手順にしても、業界大手２社に比べるとまだ洗練されていないと感じました。でも、登録時から担当コンサルタントがすべてやり取りしてくれましたし、転職者の満足度が高いことを特徴にしているだけあって、顧客満足に対する努力の様子は随所に見ることができました。そのため、最も柔軟に融通の利いた転職活動をサポートしてくれると思います。

  結論

  強み

・転職者の顧客満足度に注力しているので、転職のタイミングや、転職の進めかたなどの融通をきかせてくれる。
・相談ベースでも応じてくれる。
・求人に関する企業や仕事の情報を、転職後の姿をイメージできるほど豊富に聞くことができる。
・同じ業界を経験したことのある担当コンサルタント（私の場合がそうであっただけかもしれない）。
・面談は時間制限などを感じさせず、本題からそれた話でも時間をかけてゆっくり話してくれた。

  弱み

・自社の方針などの説明が長い。
・案件量の少なさ。
・Webサイトの印象が悪い。
・経歴に関するヒアリングは充分だが、転職志向や理由などについてのヒアリングが少し足りないと感じた。

  ベストの対象者

・IT系やコンサルタント系。
・長いスパンで転職を考えている人。
・じっくりと何回か担当コンサルタントと相談したい人。
・転職に慎重で、転職先の社風とかまで気になる人。

  評価

リラックス度	３
カウンセリングの質	４
コンサルタントの人柄	４
提示案件の量と質	３
面談場所の豪華さ	４
合計	１８（／２５）

※得点は各項目５点満点、合計は２５点満点で評価しています。
※熱心さが伝わったため、気に入った人材紹介会社の一つです。

面談前後の手順

  面談までの登録フロー

１．グッドウィルキャリアのホームページより「事前合格診断無料サービス」をクリック。
２．必要な情報を入力。
３．担当コンサルタントより、直接メールがくる。
４．面談希望日と、アンケートへの回答（希望業種、他エージェント登録状況、応募済み企業名と進捗状況、辞退した企業名、その他）を返信。同時に、添付されているキャリアレポート（履歴書のエクセル）に記入し、職務経歴書と一緒に添付。（職務経歴書の職種別のサンプルテンプレートをメールに添付してくれた。）
５．当日面談に行く。

登録リンク：  グッドウィル キャリア

  面談後の連絡や進め方

・紹介してくれた求人案件を確認して、メールで意思を伝える。

周辺イメージ

  周辺のイメージ

イメージを拡大 ＊六本木ヒルズ森タワー

イメージを拡大 ＊メトロハット

イメージを拡大 ＊森タワー入り口

  六本木ヒルズのイメージをもっと見る »

人材紹介会社 体験レポート 評価・評判ランキング

  人材紹介会社 体験レポート 評価・評判ランキング

  ※合計点の高い順

人材紹介会社	リラックス度	カウンセリングの質	コンサルタントの人柄	提示案件の量と質	面談場所の豪華さ	合計(２５点満点)
転職のアイアム   体験レポート	５	５	５	３	４	２２
リクルートエージェント   体験レポート	４	４	５	４	５	２２
JAC Japan   体験レポート	４	４	５	３	５	２１
＠ｔｙｐｅの人材紹介   体験レポート	５	３	４	４	３	１９
ＤＯＤＡ(デューダ)   体験レポート	３	４	３	４	５	１９
パソナ キャリア   体験レポート	４	３	３	３	５	１８
グッドウィル キャリア   体験レポート	３	４	４	３	４	１８
マイコミエージェント   体験レポート	４	３	３	４	３	１７
ウェブキャリア   体験レポート	４	２	３	３	４	１６

  人材紹介会社の一覧へ »

(更新日： 2007年03月01日)

トラックバックURL: